अजमेर लोकजीवन। स्मार्ट मीटर तकनीक अब केवल बिजली की सटीक रीडिंग और बिलिंग तक सीमित नहीं रही, बल्कि उपभोक्ताओं की सुरक्षा और बिजली प्रबंधन का भी प्रभावी माध्यम बन रही है। इसके जरिए उपभोक्ता रियल-टाइम बिजली खपत की जानकारी प्राप्त करने के साथ संभावित विद्युत खतरों की समय रहते सूचना भी प्राप्त कर रहे हैं।
राजस्थान में जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (जेवीवीएनएल), अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (एवीवीएनएल) और जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (जेडीवीवीएनएल) द्वारा लगाए जा रहे स्मार्ट मीटरों के साथ बिजली मित्र मोबाइल ऐप की सुविधा भी उपलब्ध कराई जा रही है। इस ऐप में ‘माय स्मार्ट मीटर’ पर क्लिक करके उपभोक्ता अपनी बिजली खपत का प्रति घंटे, साप्ताहिक और मासिक विवरण देख सकते हैं। इसके साथ ही रियल-टाइम मीटर रीडिंग, बिजली आपूर्ति से संबंधित अपडेट, ऊर्जा बचत के सुझाव तथा ऑन-डिमांड मीटर रीडिंग जैसी सुविधाओं का भी लाभ उठा सकते हैं। इससे बिजली सेवाओं में पारदर्शिता बढ़ रही है और उपभोक्ताओं को अपनी बिजली खपत पर बेहतर नियंत्रण रखने में मदद मिल रही है।
इसके अलावा, बिजली आपूर्ति या अन्य सेवाओं से संबंधित शिकायत दर्ज कराने और शिकायत की स्थिति जानने की सुविधा भी ऐप के माध्यम से उपलब्ध है। इस ऐप के माध्यम से अधिकांश बिजली संबंधी सेवाएँ अब मोबाइल पर उपलब्ध होंगी। इससे उपभोक्ताओं को बिजली विभाग जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी और उनके समय की भी बचत होगी।
स्मार्ट मीटर अब बिजली खपत दर्ज करने के साथ-साथ उपभोक्ताओं की सुरक्षा में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। विशेषकर मानसून के दौरान खराब वायरिंग, अर्थ लीकेज और अन्य विद्युत खराबियों के कारण हादसों का खतरा बढ़ जाता है। ऐसे में, स्मार्ट मीटर बिजली आपूर्ति में होने वाली असामान्य गतिविधियों का पता लगाकर ऐप के माध्यम से उपभोक्ताओं को अलर्ट भेजते हैं, ताकि वे समय रहते आवश्यक सुधार कर संभावित दुर्घटनाओं से बच सकें।
अब तक 7,500 से अधिक अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (एवीवीएनएल) के उपभोक्ताओं को सुरक्षा संबंधी अलर्ट भेजे जा चुके हैं। इन अलर्ट्स के आधार पर उपभोक्ताओं ने समय रहते आवश्यक सुधार किए हैं, जिससे संभावित दुर्घटनाओं की आशंका को कम करने में मदद मिली है।
स्मार्ट मीटर ऐप उपभोक्ताओं को बिजली सेवाओं से जुड़ी सभी महत्वपूर्ण जानकारियाँ एक ही मंच पर उपलब्ध करा रहा है। बिजली वितरण कंपनियों का मानना है कि स्मार्ट मीटरिंग व्यवस्था से बिजली सेवाएँ अधिक प्रभावी, पारदर्शी और उपभोक्ता-केंद्रित बन रही हैं। इसी वजह से अब उपभोक्ताओं को भी लगने लगा है कि स्मार्ट मीटर सही है।